Главная

8.08.22 хотел приобрести туманки с рамками на тойоту витц, отправил фрейм кузова, фото того что у меня есль, чтобы визуально сравнить, а не только по номеру, три дня молчат,уже звонил, сказали работы много и попросили ожидать, ожидать чего простите меня??? есть у вас масса конкурентов, зачем ждать.не внимательный сотрудник который общается с покупателями на база.дром.историю переписки сохранил, на всякий случай, если качели начнутся.

Отстойная разборка, товар хранится под открытым небом, в т.ч. электроника. При выкупе товара обещали обещали вернуть деньги если проверю в течении трех дней. Принес обратно в этот же день. Возвращать отказались по причинам, которые при оплате товара не озвучили, а именно: ставить должен только сертифицированный автоцентр и мастер! (Это с их то помойки!). Должен быть оформлен акт забраковки, который должен оплатить клиент и они за него деньги не возвращают. На вопрос почему не предупредили перед покупкой? Ответ - читайте законодательство! Так что, если хотите воспользоваться этой конторой - окончите сначала юрфак. Вежливые и быстрые пока не оплатил товар. Бла-бла-бла, много слов и посыл подальше если вдруг заикнешься насчет брака и возврата денег. Не рекомендую, бизнес достаточно конкурентный, в Москве можно найти в других местах по близким ценам. Заказ 26387 (427346505)

Здравствуйте! Первый раз заказала запчасть по интернету. Такой оперативности не ожидала! Продавцы все подробно рассказали. Цена этой запчасти в разы дешевле, чем у других, поэтому были большие сомнения в ее качестве, но... все отлично! Уже поставили на автомобиль, ездим. Спасибо, Автоланс! Рекомендую!

Прислали не то, что обещали. При возврате отказались платить за доставку. После долгих споров плюнул на них и отправил, а они в итоге вернули не всю сумму. Все скрины, квитанции и переписки есть.
На фотке цитата их условия возврата, в переписке скрин чека на 690, но они не были бы рады платить столько, сколько пообещали. А потом и потерялись успешно

Полностью НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ продавцы - НЕ знают сами что продают. Считают себя умнее производителей авто и каталогов. Считают что их мнение - единственно правильное. Два примера из личного общения(слава Богу,что ничего здесь не купил). 1. В объявлении магазина увидел буксировочный крюк на Грандис - звоню -есть в наличии приезжайте. Приезжаю - выносят крюк от лансера - говорю не подойдет - в ответ - они на мицубиси все одинаковые. Специально подвожу ''профессионала" к своей машине, снимаю заглушку и примеряю лансеровский крюк - не лподходит. Говорят, щас другие поммотрим. Чего там смотреть - был задан конкретный вопрос - есть крюк на грандис - ответ есть. Итог - купил в другом месте в два раза дешевле(500р) Вывод - Жаль потраченного времени. Продают то, о чем знают только понаслышке и то, чего нет в наличии. Полная некомпетентность. 2. Увидел в объявлении водительский поводок стеклоочистителя с леворукого грандиса.(дело в том,что на данные авто эти поводки имели одну нехорошую особенность - ширина поводка до 2008 модельного года была 12мм, как на грузовиках, потом стали делать как у людей - 9мм) - задаю вопрос - узкий или широкий? - в ответ -средненький(переписку могу предоставить) - спрашиваю - как так? В ответ "профи" мне заявляет, что поводки на всех леворуких авто одинаковые и никаких других в природе не существует - я попытался дозвониться и объяснить "профессионалу по з/ч" что он не прав - звонок целенаправленно сбрасывают - видимо очень занятые ребята, не успевают на звонки отвечать - ведь народу важнее впарить детали от другой машины. Вывод - НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ персонал. Никому не советую сюда обращаться - особенно, если делаете крупный заказ из другого города - закажете движок от Лексуса -пришлют от запоржца и будут уверять, что именно этот движок ставился на вашу машину.